Émotions, comportements, personnalité et relations pour mieux comprendre le fonctionnement humain, les réactions du quotidien, les schémas de pensée et les grands repères de la psychologie.
Subir une discrimination peut laisser une personne dans une situation difficile à interpréter et encore plus difficile à contester. Un …
Un élève peut obtenir de bonnes notes et pourtant avoir l’impression d’être médiocre. Il suffit parfois que ses camarades réussissent encore mieux. Dans une autre classe, le même niveau scolaire …
Avant même de rencontrer un recruteur, un candidat peut être invité à résoudre des suites logiques, choisir entre plusieurs réactions professionnelles ou répondre à des affirmations sur sa personnalité. Quelques …
Dans certaines équipes, une réputation s’installe vite. Untel garderait toujours son calme, telle collègue saurait absorber les urgences et tel manager serait naturellement capable de travailler sous pression. Ces qualités …
Une entreprise peut encourager la coopération, reconnaître les réussites et créer des conditions favorables à l’engagement. Elle franchit toutefois une ligne contestable lorsqu’elle attend de chacun une attitude enthousiaste, quels …
Un salarié termine un projet difficile après plusieurs semaines d’efforts. Son responsable lui adresse un « bravo pour ton travail » avant de passer immédiatement au dossier suivant. Le compliment …
Un dossier rendu en retard, une décision contestée ou une répartition des tâches jugée injuste peuvent provoquer un désaccord parfaitement ordinaire. Pourtant, certaines tensions professionnelles ne restent pas longtemps limitées …
Une journée de travail presque vide peut sembler reposante vue de l’extérieur. Pour le salarié qui la vit régulièrement, le temps peut au contraire devenir lourd. Les tâches arrivent au …
Une réunion qui se crispe, un collaborateur qui reçoit mal une remarque ou un client dont l’agacement monte peuvent changer rapidement l’ambiance d’une journée de travail. Dans ces situations, savoir …
Un salarié reçoit l’ordre de prendre des initiatives, mais chaque décision autonome lui est ensuite reprochée. Une équipe doit améliorer la qualité du service tout en réduisant fortement le temps …
Il est toujours présent et accomplit les tâches demandées, mais quelque chose s’est retiré. Le salarié ne propose plus, ne défend plus ses idées et ne se projette plus dans …
